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聊天机器人将重振酒店业？
2017.01.12
超过25亿的人的手机里至少安装了一个消息类app。据咨询公司Activate预测，在2018年年底将有36亿的用户使用消息类app与朋友保持联系或进行商务洽谈。消息应用将是最新的社交媒体。
许多酒店已经提供了不同的消息选项——他们向用户提供专门的app或者通过WhatsApp、Facebook Messenger或者短信和客人保持联系。
真正的变革还没有到来，但是我们已经可以从当前的发展中窥见其趋势。2016年大型消息平台如Facebook Messenger或者Slack引入了聊天机器人，所以毋庸置疑,聊天机器人将成为我们未来生活中不可或缺的一部分。
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例如：酒店地处王府井大街北口，和民航信息大厦隔街相望，紧邻中国美术馆，步行可至新东安广场、王府井百货大楼。毗邻风景旖旎的深圳湾公园和前海自贸区，距离深圳国际机场、深圳高铁站仅需30分钟车程，与招商蛇口邮轮母港和深圳湾口岸近在咫尺，乘快船前往香港国际机场也仅需30分钟、香港中环和澳门及珠海60分钟，出行极为方便快捷。